Elfriede Krempl & Tina Brandstetter
GENERATIO HOTEL MANAGEMENT CONSULTING
Beratung und Weiterbildung im KI-Zeitalter – für Hoteliers
genèratio verbindet jahrzehntelange Hotelpraxis mit aktuellem KI-Wissen – für Entscheidungen, die strategisch sind und morgen im Betrieb funktionieren.
GENERATIO HOTEL MANAGEMENT CONSULTING
Beratung und Weiterbildung im KI-Zeitalter – für Hoteliers
genèratio verbindet jahrzehntelange Hotelpraxis mit aktuellem KI-Wissen – für Entscheidungen, die strategisch sind und morgen im Betrieb funktionieren.
Hotelmanagement im KI-Zeitalter ist kein Update. Es ist ein Paradigmenwechsel.
Große Gastfreundschaft hat immer auf denselben Grundlagen gebaut: Menschen, die für Menschen da sind. Ein Haus mit Charakter. Die Fähigkeit, Gäste wirklich wahrzunehmen. Das ist nicht verhandelbar – und wird es nie sein.
Was sich verändert hat, ist der Rahmen, in dem wir Hotellerie denken müssen.
Wie ein Hotel gefunden wird, wie Entscheidungen vorbereitet werden, wie Teams aufgebaut sind, wie Investitionen bewertet werden, wie ein Betrieb wirtschaftlich bleibt – all das folgt einer neuen Logik. Automatisierung und Robotik halten Einzug in den Hotelalltag. Hybride Organigramme aus Mensch und Maschine werden zur wirtschaftlichen Notwendigkeit. Die KI-Ära hat begonnen – und sie wartet nicht.
Denn die Geschichte zeigt: Gut geführte Unternehmen geraten nicht ins Straucheln, weil sie nachlässig werden. Sie geraten ins Straucheln, weil sie den Moment verpassen, in dem eine neue Logik die alte ablöst.
Wir haben diesen Moment in der Hotellerie früh erkannt – lange bevor er zum Branchenthema wurde. Seitdem beschäftigt uns eine Frage: Wie bewahrt ein Hotel das, was es unverwechselbar macht – und denkt sich gleichzeitig so neu, wie es die Zeit verlangt?
Darauf haben wir keine einfache Antwort. Aber wir haben eine fundierte. Und genau die erarbeiten wir gemeinsam mit den Hoteliers, die bereit sind, wirklich voranzugehen.
Drei Wege in die Zukunft Ihres Hotels
Je nachdem, wie tief Sie einsteigen wollen.
WEBINAR-REIHE
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In fünf Halbtagen vom KI-Einsteiger zum strategisch denkenden KI-Unternehmer
Zwischen „ab und zu ChatGPT für eine Übersetzung“ und „KI als echten Wettbewerbsvorteil“ liegt ein enormer Unterschied. Die KI-Masterclass überbrückt diesen Unterschied systematisch – für Unternehmer, Führungskräfte und Schlüsselmitarbeiter gleichermaßen.
KI-StategiE![]()
Ihr Hotel 2030: Wie sieht ein Hotel aus, das KI, Robotik und menschliche Stärken strategisch vereint?
Robotik, KI-Agenten, hybride Organigramme: Die Operation eines Hotels verändert sich grundlegend. Wer heute ein klares Digitales Zukunftsbild hat, gestaltet – statt reaktiv zu verwalten. Individuell entwickelt, an Ihrer Hotel-Positionierung gemessen.
AKADEMIE
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Hotelmanagement neu denken: Das Programm, das Betriebswirtschaft und KI-Strategie konsequent verbindet.
Erfahrene Hoteliers, die ihr Haus in Richtung 2035 führen wollen – mit dem richtigen Fundament statt dem nächsten Trend. Die Geschäftsführer-Akademie gibt Ihnen das Handwerkszeug: strategisch, praxisnah, auf Augenhöhe.
IT-Berater kennen Technologie, aber nicht Ihren Betrieb. Hotel-Berater kennen Ihren Betrieb, aber nicht die Technologie in der Tiefe. Wir kennen beides.
Prof. Elfriede Krempl und Mag. Tina Brandstetter arbeiten seit Jahren an der Schnittstelle von Hotelmanagement und Künstlicher Intelligenz. Elfriede mit der Weitsicht aus Jahrzehnten internationaler Hotellerie und Branchenführung. Tina mit der technologischen Tiefe einer zertifizierten KI-Managerin, die täglich mit den Methoden arbeitet, die sie empfiehlt.
Jahre Hotelmanagement- & Consultingerfahrung
Teilnehmer in KI- und Digitalisierungs-Webinaren
Beratungs- und Weiterbildungsprojekte zu KI und Digitalisierung
Expertinnen, die Hotelmanagement und KI wirklich zusammen denken
Was Hoteliers und Branchenführer sagen
„Das Webinar war fruchtbringend und anregend. Wir haben ChatGPT schon ein bisschen benutzt, aber eher spielerisch. Ihr habt strukturiert gezeigt, was möglich ist, wie es funktioniert – und viele wertvolle Impulse gegeben.“
Florian Ellmenreich
Hotel Adria, Meran
„Das Beraterteam zeichnet sich besonders durch die Kombination von hohem Fachwissen und einer praxisbezogenen, auf die jeweilige Hotelsituation abgestimmten Zugangsweise aus. Die DiA zu gründen war der logische nächste Schritt.“
Mag. Susanne Kraus-Winkler
Obfrau Bundessparte Tourismus & Freizeitwirtschaft, WKÖ / Staatssekretärin für Tourismus a.D.
„Für erfahrene Geschäftsführer und Hoteliers gab es im deutschsprachigen Raum keine spezifische Weiterbildung. Das haben Elfriede Krempl und Tina Brandstetter mit der DiA erfolgreich geändert.“
Evelyn Ikrath
Unternehmerin, Haus Hirt & Miramonte, Bad Gastein
Denken, bevor die anderen reagieren.
Aktuelle Beiträge zu KI, Digitalisierung und Hotelführung.
Was passiert, wenn KI nicht nur antwortet, sondern Ihre Arbeit erledigt?
Sie kennen das: Freitagvormittag, eine Seminaranfrage kommt rein. 40 Personen, zwei Tage, Technik, Verpflegung, Abendprogramm. Ihre Bankettleiterin setzt sich hin und beginnt: Function Sheet anlegen, Räume prüfen, Technik zusammenstellen, Menüvorschläge...
GEO statt SEO – KI-Sichtbarkeit betrifft nicht nur Hotels, sondern sogar auch den Friseur ums Eck!
Bisher war „SEO“ das Zauberwort für digitale Sichtbarkeit. Doch die Spielregeln haben sich geändert: ChatGPT, Gemini, Perplexity oder Bing liefern Gästen keine Linklisten mehr, sondern direkte Antworten. Wer dort nicht vorkommt, verliert – egal ob Hotel oder Friseur....
Sie wollen wissen, ob und wo KI in Ihrem Haus konkret Sinn macht?
Kein Standardangebot, kein Paket. Wir beginnen mit einem Gespräch, das nichts kostet außer 30 Minuten Zeit.
Häufige Fragen zu genèratio
Was macht genèratio Hotel Management Consulting?
genèratio ist ein österreichisches Beratungs- und Weiterbildungsunternehmen, das sich auf KI-Strategie und Digitalisierung in der Hotellerie spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet drei Kernleistungen: die KI-Masterclass für Hotels (Webinar-Reihe), das Digitale Zukunftsbild 2030 (individuelle Strategieberatung) und die DiA – Hotel-Geschäftsführer-Akademie (Weiterbildungsprogramm für erfahrene Hoteliers). genèratio wurde von Prof. Elfriede Krempl und Mag. Tina Brandstetter gegründet.
Für wen sind die Angebote von genèratio geeignet?
Die Angebote richten sich an Hoteliers im deutschsprachigen Raum – konkret an Eigentümer, Geschäftsführer und Direktoren von Hotels, die KI und Digitalisierung strategisch in ihre Unternehmensführung integrieren wollen. Die KI-Masterclass ist auch für Führungskräfte und Schlüsselmitarbeiter geeignet.
Was ist der Unterschied zwischen der KI-Masterclass und dem Digitalen Zukunftsbild?
Die KI-Masterclass ist ein offenes Webinar-Programm mit fünf Halbtagen, das KI-Kompetenz systematisch aufbaut – für Einzelpersonen und Teams buchbar. Das Digitale Zukunftsbild 2030 ist eine individuelle Strategieberatung, die gemeinsam mit der Geschäftsführung eines Hotels entwickelt wird und eine maßgeschneiderte Digital- und KI-Roadmap für den jeweiligen Betrieb liefert.
Arbeitet genèratio mit Hotels jeder Größe?
Ja. genèratio arbeitet mit Privathotels, familiegeführten Betrieben und Hotelgruppen im deutschsprachigen Raum. Die Beratungsprodukte werden individuell auf den jeweiligen Betrieb, seine Positionierung und seine wirtschaftliche Realität zugeschnitten.
Wer ist Prof. Elfriede Krempl?
Prof. Elfriede Krempl ist Mitgründerin von genèratio und der DiA – Hotel-Geschäftsführer-Akademie. Sie verfügt über jahrzehntelange internationale Hotellerie-Erfahrung, unter anderem bei Hilton International, und war langjährige Generalsekretärin und Geschäftsführerin der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV). Sie ist Professorin für Erwachsenenbildung und hat die Auswirkungen von KI auf die Hotellerie früh erkannt und in ihre Beratungs- und Lehrarbeit integriert.
Wer ist Mag. Tina Brandstetter?
Mag. Tina Brandstetter ist Mitgründerin von genèratio und der DiA – Hotel-Geschäftsführer-Akademie. Sie ist ausgebildete Tourismusmanagerin, verfügt über langjährige Erfahrung in Personalentwicklung und Unternehmensberatung in der Hotellerie und ist zertifizierte KI-Managerin des Austrian Standards Institute. Sie arbeitet täglich mit den KI-Tools und Methoden, die sie in Beratung und Weiterbildung einsetzt.
Wie unterscheidet sich genèratio von anderen Hotelberatern?
genèratio verbindet jahrzehntelange operative Hotelpraxis mit fundiertem KI- und Digitalisierungswissen. Das Unternehmen positioniert sich ausdrücklich nicht als IT-Beratung und nicht als klassische Hotelberatung, sondern als Schnittstelle beider Disziplinen. Alle empfohlenen Strategien und Tools werden von den Beraterinnen selbst täglich angewendet.